Q1房市消費糾紛 施工瑕糾紛新北、台南件數多
今年第1季房地產消費糾紛，全台共受理617件；根據內政部公布今年第1季房地產消費糾紛統計，全台共受理617件，爭議仍集中在新成屋、預售屋交易。其中施工瑕疵以122件居首，交屋遲延61件、終止委售或買賣契約45件、隱瞞重要資訊43件、房屋漏水40件，也反映購屋族最常碰上的痛點，多落在工程品質、履約進度與資訊揭露。
從糾紛來源觀察，建商仍是最大宗。617件案件中，有440件來自建商，占整體約71%；仲介166件居次，代銷5件、其他6件，顯示多數房地產消費爭議仍發生在建商與購屋民眾之間。
各縣市受理件數以新北市118件最多，其次為台南市112件、台中市97件、桃園市77件；高雄市與台北市分別為73件及59件。不同地區糾紛型態也有差異，台南市施工瑕疵案件達71件，明顯高於其他縣市；桃園市較多廣告不實及交屋遲延案件；新北市除施工瑕疵外，交屋遲延與房屋漏水也相對突出。
糾紛原因中，以施工瑕疵排名第一，常見情況包括入住後才發現牆面龜裂、磁磚空鼓、滲漏水或其他工程品質問題。交屋遲延排名第二，代表部分建案未能依約完工交屋，影響購屋族入住安排；隱瞞重要資訊、廣告不實及房屋漏水，也讓消費者從簽約、施工到交屋各階段都可能遇到爭議。
事實上，預售屋交易期間較長，自然容易引起較多的紛爭；例如，一旦工程品質、履約能力或資訊揭露出問題，後續容易衍生糾紛；業者須小心應對。